KREDITKARTE SPERREN

Beim Verlust einer Kreditkarte ist es wichtig, diese möglichst umgehend sperren zu lassen. Je nach Zugriffsmöglichkeit auf den Anbieter der Kreditkarte kann dies auf unterschiedliche Art und Weise geschehen. Bei manchen Instituten, die Kreditkarten herausgeben, kann das Sperren der selbigen nur per Telefon erfolgen. Hierzu gibt es dann entweder eine direkte Hotline mit persönlichem Ansprechpartner oder eine eingerichtete Mailbox. Diese Mailbox sorgt dann im System des Kreditkartenanbieters für die Sperrung der Kreditkarte. Bei der Rücksprache mit dem persönlichen Ansprechpartner können dann auch weitergehende Details über das Sperren der Kreditkarte hinaus besprochen werden. Wie zum Beispiel: Wann erhalte ich eine neue Karte, wie sieht es mit den Kosten für eine neue Karte aus und so weiter.

Andere Geldinstitute bieten den Kartennehmern an, die Kreditkarten übers Internet sperren zu lassen. Dies erspart eventuell lästige Anrufe und die Wartezeit in der Warteschleife der Unternehmen. Auch hat dies den Vorteil, dass man die Sperrung schwarz auf weiß hat und so nachweisen kann, wann genau man die Kreditkarte hat sperren lassen. Für das Sperren per Web benötigt man jedoch einen privaten oder geschäftseigenen Zugang ins Internet. Vom Sperren einer Kreditkarte in öffentlichen Internetcafés oder anderen öffentlichen Einrichtungen mit Internetzugang sollte möglichst abgesehen werden, da hier die Möglichkeit des Datenverlustes bzw. Datenklaus zu hoch ist.

Beim Verlust und dem Sperren einer Kreditkarte sollte möglichst auch Anzeige erstattet werden, außer, man weiß ganz genau, dass man seine Brieftasche verloren hat. Neben dem Anruf oder dem Onlineauftrag für das Sperren der Kreditkarte hat dies den Effekt, dass klar ist, dass die Karte nicht mehr im eigenen Besitz ist.